Em tempos de quarentena – e também de empregos cada vez mais frequentes em empresas globais, em empresas localizadas em outros países e em reuniões remotas – não é necessário destacar a importância do que a tecnologia nos forneceu.
Os programas, dispositivos e técnicas proporcionaram às equipes de trabalho a possibilidade de estarem juntas sem estarem no mesmo local. Muitas pessoas já estão familiarizadas com essas experiências, mas muitas tiveram que se adaptar abruptamente a esse formato.
O escritório em casa tem suas delícias e desconfortos, sendo um de seus pontos negativos: a solidão. Trabalho em casa há 4 anos e sou realmente fã do formato, mas ainda sinto esse estado às vezes.
Quero compartilhar alguns pontos que, para mim, são fundamentais para transformar o trabalho através da tecnologia em algo mais humano:
O vídeo nos aproxima: quando você vê outras pessoas, não fala mais com uma tela. É a possibilidade de especificar em nosso cérebro que, do outro lado do computador, existe uma pessoa.
Check-in: quando estamos no escritório, nos cumprimentamos nos corredores, nos encontramos na hora do café e conversamos sobre amenidades. Para garantir esse momento de relaxamento durante as reuniões virtuais, é importante deixar alguns minutos iniciais da reunião para dizer olá, para falar sobre como todos estão fazendo ou sobre algo novo. Você também pode fazer uma pergunta e fazer uma rodada para quem quiser responder de forma sucinta. Por exemplo: “Como você passou o fim de semana?”, “Que desafios você traz para os dias seguintes?”, “Como você se sente hoje?”.
O lado humano do trabalho em casa: É muito difícil reproduzir a atmosfera de uma sala de escritório particular ao fazer uma chamada de vídeo. Muitas vezes, será inevitável ouvir o cachorro latir, ver o gato passar na frente da câmera, que as crianças querem participar da reunião, que o varal aparece no canto do vídeo. No entanto, finalmente estamos tendo a oportunidade de mostrar que temos uma vida além do trabalho.
Reconheça sua humanidade: não precisamos ficar bem o tempo todo, nem felizes, nem sempre vendo o lado positivo. Vale a pena ficar triste, sentir-se insegura. Vale a pena pedir ajuda e mostrar a seus colegas seu lado vulnerável (o que nem sempre mostramos na rotina normal).
Reconheça a humanidade de seus colegas: como fazer com que os sentimentos sejam levados em consideração quando nos contatamos pela rede? Conversando e percebendo. É muito útil criar espaços abertos de conversação, onde mais tempo e profundidade são gastos no meio de todo o caos em que estamos submersos. O caos faz parte da nossa vida, é um gerador de inovação e novos nascimentos, mas também nos tira do controle que normalmente procuramos ter.
De nossa vulnerabilidade, buscamos mudar o paradigma de separar nosso lado humano do perfil profissional. Vamos aproveitar esses momentos para que possamos nos expressar humanamente também após a crise.
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